买保险要看保险公司吗?若理赔不合理该如何解决?

奶爸保 2022-06-11 14:07:00
原创

你买保险时会先看保险公司吗?你是否担心买了保险之后保险公司不理赔,你是否想了解如果保险公司不理赔应该怎么办?


别着急,奶爸接下来就为大家一一解答。


买保险,要不要考虑公司?

保险公司理赔不合理,如何解决?

买了多份保险,可以同时理赔吗?

奶爸总结


一、买保险,要不要考虑公司?


很多人买保险都会先看公司品牌,觉得大公司起码不会差到哪里去。


也有人觉得小公司的产品性价比更高,但是对于没听说过的公司,心里多少都会觉得不踏实。


其实买保险就是为了预防日后理赔,只要理赔没问题,保险公司是大是小,跟我们是完全没有关系的。


在《保险理赔的 6 大误区》中,我分享了自己对理赔的观点:


赔不赔以条款为准:条款规定可以赔的才能赔,否则公司再大也不会赔。

大小公司理赔差不多:各家公司的获赔率都超过 97%,理赔时效也差不多。

理赔受到严格监管:《保险法》对理赔有法律要求,银保监会也对保险公司的理赔严格考核。


所以说,各家保险公司的理赔差异,并没有普通人想象中那么大。


当然,奶爸也不是说公司品牌不重要,而是说买保险需要考虑的事情有很多,公司品牌不一定是最重要的。


常见的考虑因素就包括:


保障功能是否满足需求?

产品性价比是否足够高?

公司品牌和声誉如何?

是否有专人跟进服务?


由于每个人的关注点都不一样,因此也很难说,哪种因素一定比其他因素更重要。


但无论如何,大家要想清楚买保险的最终目的,千万不要本末倒置。



二、保险公司理赔不合理,如何解决?


那么,如果出险后,发现保险公司的理赔不合理,产生了理赔纠纷,我们应该怎么办呢?


一般来说,解决办法主要有4种:协商、投诉、仲裁、诉讼。


1.协商


这很好理解,就是找到保险公司,以保险合同为依据,对有争议的地方好好沟通,消除自己和保险公司之间的误解,商量出一个折中的办法,和和气气地把事情解决掉。


2.投诉


如果找保险公司协商不成,那我们就需要找保险公司的监管人——银保监会,进行投诉了。


具体操作就是拨打银保监会的全国保险消费者投诉维权热线“12378”。


一般来说,保监会在收到投诉后,会责令保险公司尽快处理并反馈。



3.仲裁


若然投诉也无法解决的话,那么就可以把理赔争议提交到专业的仲裁机构,达成仲裁协议,经仲裁机构裁决处理。


仲裁程序简便灵活,裁决具有法律效力,当事人必须履行,限期内未履行,另一方当事人可申请法院强制执行。


4.诉讼


如果仲裁都不能解决,那我们就只能采取更激烈的方式——诉讼。


也就是,我们常说的打官司,照法律程序,由人民法院按照法定程序解决争议、进行裁决。


不过,诉讼的耗时会比较长,而且需要花费巨大的人力财力,所以一定要慎重选择。


三、买了多份保险,可以同时理赔吗?


关于保险理赔方式,主要有以下两种:


定额给付型:符合条件就一次性赔付保额,买100万就赔100万,重疾险寿险意外险都是这种,同一个险种买了多份保单,出险后可以同时理赔。


报销补偿型:根据被保人的实际损失来报销,报销金额不能大于实际花费,医疗险就是这种类型,比如住院花了10 万,无论买了多少份医疗险,最后报销都不会超过10万。


四、奶爸总结


其实只要符合产品条款,做好健康告知,保险理赔不是什么难事。


如果遇到不是因为自己的问题导致的不理赔或者理赔不合理等情况,可以按照上述所说的方法进行申诉。


最后,奶爸希望大家永远用不到理赔。


想要详细了解更多关于理赔的内容,可以猛戳:线上买保险理赔太难了?弄懂这些理赔一步到位


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