影响保险公司理赔速度的原因有哪些？

这位朋友你好，关于影响保险公司理赔速度的原因有哪些的问题，奶爸在这里整理了有关保险公司理赔的相关内容，希望对你有帮助：

一、影响保险公司理赔速度的原因有哪些

1、资料的提交

目前影响理赔速度最多的原因，可以总结为材料提交不齐全。

像医疗险理赔就需要提交病历、诊断证明这类医学鉴定证明。

需要注意，部分医疗险仅认可二级或二级以上公立医院开具的相关就医材料。

如果材料不齐全，出现遗漏、丢失等情况。

我们就需要往返机构之间补交材料，一来一往就会影响我们理赔的速度。

2、理赔金额

涉及到保额较高的案件，保险公司会对出险的情况、材料进行严格的判定。

尤其是涉及到身故、重大疾病等情况，身故原因和伤残等级都会影响到理赔金的赔付比例。

理赔人员会根据材料进行核定，走对应的审核流程。

3、留存信息填写

在出险时，如果在保单上留下的银行账户信息、联系电话、联系住址有误。

或者信息产生变化，未及时联系保险公司工作人员进行变更，理赔速度都会被影响。

4、指定受益人

保险金如果是赔给指定受益人，速度就会提高，因为已经确定受益人员。

而在受益人未指定的情况下，则会按照法定顺序赔付，即配偶-子女-父母。

不仅需要提供身份证号和银行账号，还要到公证处办理关系证明。

即使是加急办理，也需要4-5天的时间，理赔的速度就会被延迟。

5、出险时间

重疾险、医疗险和寿险都有不同的等待期。

等待期的作用就是规避带病投保、恶意骗取保险金的情况。

如果等待期刚过，保险公司对于这种情况会更加谨慎，理赔时间也会更长。

6、案件复杂程度

我们以车险理赔为例，如果涉及交通事故争议，无法划分责任。

则需要由交警对现场进行勘查，如果情况复杂，无形中理赔时间也被拉长。

二、奶爸总结

影响保险公司理赔速度的原因有很多，如果还是无法理清，建议寻找专业人士帮忙。

奶爸保有专门的售后与理赔团队，在投保后持续为您提供保全服务、理赔协助、保单托管、续保提醒等服务。

如果你对理赔还有什么疑问，或需要奶爸的协助，可以戳这里：保险理赔流程是什么？有什么注意事项？一文解答保险理赔问题~

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