最近,各大保险公司陆续公布了2022年个人短期健康保险业务赔付报告。
奶爸给大家介绍一下短期健康险的整体理赔情况,给大家提供一些投保建议。
2020-2022年短期健康险的理赔情况
保险赔付率多少正常?赔付率高好还是低好?
短期健康险还值得买吗?
奶爸总结
一、2020-2022年短期健康险的理赔情况
奶爸按人身险公司和财险公司两类,汇总了近三年(2020-2022年)的个人短期健康险赔付率情况,我们来看看:
1、人身险公司赔付率
奶爸一共统计了82家人身险公司的数据,
1)人身险公司的整体赔付率偏低
除了几家比较突出的保险公司,大部分人身险公司的赔付率都较低,
2022年度,赔付率100%以上的有2家公司,大家养老赔付率达134.96%,上海人寿达103.77%
赔付率低于0%的有7家公司,其中君康人寿赔付率只有-563.51%,瑞泰人寿是-334.92%
82家保险公司,2022年平均赔付率为22.9%,只有15家公司赔付率高于50%,占人身险公司总数的18%
2021年,这些公司平均赔付率达42.4%,有16家公司赔付率高于50%
除了监管和保险公司本身这两年加强了这类保险的风险把控,有专家表示2022年疫情防控期间,前往医院就诊不便,
一定程度上减少了理赔事件,导致健康险赔付率低。
2)赔付率变化较平稳
除了个别公司,大部分人身险公司这2年的赔付数据变化平稳,
对比2021年和2022年数据,大部分保险公司赔付率波动幅度小于50个百分点,但也有保险公司赔付率变化幅度较高。
比如,
2021年,君康人寿赔付率为78.8%,2022年则下降至-563.51%;
2021年,瑞泰人寿赔付率为89.73%,2022年则下降至-334.92%;
为此,多家公司表示,因短期健康保险业务量较小,赔付率容易波动。
赔付率为负的主要原因,为未决准备金的释放。
例如,赔付率最低的瑞泰人寿表示,该公司赔付率为负的原因为未决赔款准备金的释放,再保后未决赔款准备金提转差为负,且其绝对值大于再保后赔款支出。
再来看看财产险公司的赔付情况:
2、财产险公司赔付率
1)赔付率明显高于人身险公司
56家财产险公司中,2022年平均赔付率为65%,赔付率高于50%有24家公司,占人身险公司总数44.6%,
平均赔付率和50%以上赔付率的占比明显高于人身险公司。
主要是人身险公司有多年的数据积累、人身险各险种间的协同效应及业务渠道费用的有效控制。
而财险公司的短期健康险业务发力时间不长,无论是数据还是核保经验、费用控制等方面,都比不上人身险公司,赔付率会相对更高。
2)部分保险公司赔付率分化大
2022年度,赔付率在100%以上的财险公司有8家,
突出的有:英大泰和的赔付率达797.46%,诚泰财险达448.96%,
这部分小型公司因为业务规模较小,经营费用无法摊薄,
加之 部分公司忽视健康险业务的核保端的控制,可能会使得赔付率过高。
赔付率低于0%有3家公司,太平科技赔付率只有-213.3%,其次是安信农险和建信财险。
对于这部分赔付率过高或过低的保险公司,我们要格外关注。
二、保险赔付率多少正常?赔付率高好还是低好?
保险赔付率,即赔付金额占保费收入的比例,反映出投保人和保险公司的利益关系。
赔付率高,说明保险公司收取的保险费大部分用于理赔。
从消费者的角度,当然希望赔付率更高。
但是赔付率过高,意味着保险公司的赔付成本也高。
保险公司如果一直处于亏损状态,就会考虑产品的存续问题,银保监会也不允许这种情况存在。
对于保险公司来说,低赔付率就意味着不亏钱,一定程度上有利于产品稳定经营。
但如果赔付率过低,说明保费大部分给到了保险公司,原则上是不合算的。
而且过低的理赔率会降低消费者的期望值,消费者认为理赔难,长期来看也不利于产品销售。
同样,银保监会也不允许理赔率过低的产品长期存在。
总的来说,保险赔付率过高会影响保险公司的偿付能力,过低会导致客户流失,进而影响保险公司正常经营。
三、短期健康险还值得买吗?
短期健康险,指保险公司卖给个人的、保险期限是1年及以下,且不含有保证续保条款的健康保险。
主要包括一年期及以下的医疗险、重疾险等产品。
这类保险在近几年很受国内消费者的欢迎,特别是财产险公司,更对其不断投入,大肆发展。
虽然热度极高,但是却毁誉参半。
1、短期健康险的潜力良好
短期健康险有保费低、投保简单、保障范围广、杠杆比率高等特点,是财产险公司填补医保和重疾险产品市场空白的产品。
对消费者吸引了强,广受消费者欢迎,也带动了财产险公司短期健康险业务快速增长。
特别是疫情三年期间,短期健康险也是财险市场保费增长最快的险种。
短期健康险的增速分别为32.6%、23.7%和17.7%,远高于财险行业整体水平。
2022年,财险公司经营短期健康险的规模达1580亿元,整个行业规模超过3000亿元。
也就是说,短期健康险已经成为当下财险公司发展的新引擎,前景良好。
保险公司积极开发这类保险,对我们消费者也是好事,意味着我们的选择更多,能买到高性价比的产品。
2、不足依然存在
对于保险公司来说,产品能否盈利还得看承保利润和投资收益,包括综合赔付率和综合费用率在内的综合成本率。
综合赔付率不仅体现了成本,也体现了一家公司在产品设计和风险把控方面的能力。
从赔付数据来看,赔付率高得离谱或者低得离谱的基本是小公司。
目前还有不少小型保险公司为了获取保费,放松投保端管理,导致逆向选择和赔付案件激增。
加上部分公司相关业务量小,容易出现极端情况。
从产品层面来看,各家保险险种同质性高,保额、保费等方面差距也不大。
比如近几年火热的百万医疗险,各家公司都是以百万保额吸引消费者,但实际赔付中,高额赔付案例占比却不高。
虽然高保额是我们买保险时考虑的因素,但如果赔付概率低,高保额也没多大意义。
那么这类保险还能买吗?
实际上,短期健康险物美价廉,跟我国居民消费水平相匹配,对于预算不足,作为过渡期保障的人群来说,还是值得考虑的。
但投保时,除了要了解赔付率,还需要关注续保问题,
加上保障期限短,奶爸建议及时配置好长期重疾险,做好全面的风险保障。
四、奶爸总结
这两年,短期健康险增速较以往明显放缓,整个行业赔付率偏低。
从成熟市场的赔付率来看,短期健康险的综合赔付率在70%-80%,是比较理想的。
不过这类保险因其保费低、杠杆率高,发展潜力还是不错的。
作为保险从业者,奶爸也希望保险公司能在产品端发力,推出多元化、性价比高的好产品。
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