为什么线上保险性价比高而市场占有率低?原因在哪里?

2020-11-11 13:38:22
提问人:望春风

这位朋友你好,关于为什么线上保险性价比高而市场占有率低的问题,奶爸在这里整理了有关线上保险的相关内容,希望对你有帮助:

01线上保险发展年限短、时间和空间限制大

线上保险发展至今,大致可以分为6个时期。

表格如下:

1、1997年-2000年:萌芽期

主要是通过网络进行保险信息的传播,还未开始在线投保。

2、 2000年-2003年:起步期

 这个时期里,传统保险公司率先建立官方网站,通过网站投放保险产品信息,并开通在线客服咨询系统。

 同时,寿险公司也开始投资独立的大型保险电子商务网站,开通在线投保功能。

3、 2003年-2007年:探索期

 在此期间,诞生了保险超市。“线上保险超市”概念上线运营,采用“网络直销+电话服务”保险营销模式。

4、2007年-2011年:积累期

线上保险在此阶段开始出现市场细分; 保险中介和保险信息服务网站如:慧择网、优保网、向日葵等开始出现和发展。 

5、2011年-2013年:发展期 

依托的网络平台增多了,如:官网、保险超市、门户网站、020平台、第三方电子商务平台等等。 

6、2013年至今:爆发期(前夕)

不管是网络渠道的限制、还是促使保险观念的改变,在上一个阶段其实还是两大限制。

7、2013年以后,互联网信息传播的形式在加速扩张。

通过线上保险的发展历程我们可以看出,其实线上保险真正得到发展的时间还不到10年,在保险市场份额抢占中竞争力偏弱。

如果想了解更多的线上保险产品,可以看看奶爸写过的文章:《网上保险超市有哪些?线上投保需要注意什么?》

 02线上保险推广限制多、触达人群占有限

虽然线上保险在发展过程中顺利打通了多方渠道,获得了推广的权利。

但是,由于此前关于保险的风评一直不是很好,保险是骗人的、保险都是坑这些话题热度一直存在。 

再者,就保险产品本身来说,保险条款繁杂,约定的各项限制、权益等等都需要去了解、对比,才知道怎么选择。

时间成本过高会导致客户转化率降低。

信任感不足、了解方式转变。

如果想了解更多关于线上保险的详细测评,可以看看奶爸之前的文章:《线上线下保险的优缺点是什么?哪种靠谱?》

03线上保险售卖方式侧重不同、主动权受限

销售方式主要是主动投保为主, 没有过多的前期需求激发。

线上的产品投放一般就是产品测评、合同条款解读以及在线投保通道开设。

04奶爸总结

不论线上线下保险市场占有情况怎么样,对于投保人来说,最关键的还是从自身需求出发,关注产品本身的保障、了解清楚条款内容。

如何配置保险呢?奶爸之前的文章已经普及过了:《揭穿保险销售六大坑!教你如何正确配置保险》

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