意外保险怎么理赔?如何避免意外保险理赔失败?

奶爸保 2022-08-19 11:27:00
原创

意外保险作为四大险种之一,因价格便宜而受到很多人的青睐。

 

意外虽然发生的概率很低,但我们也要尽量避免意外发生。

 

提前规避意外到临时将会发生的风险,力求将意外发生后所带来的经济损失降到最低。

 

究竟意外保险怎么理赔?如何避免意外保险理赔失败?

 

奶爸来为大家解读:

 

意外保险怎么理赔?

如何避免意外保险理赔失败?

奶爸总结


一、意外保险怎么理赔?


无论是线上还是线下,意外保险的理赔流程都大致一样,主要分为以下5步。

 

第一步:报案

 

被保险人发生意外伤害后,应当及时向保险公司报案。

 

不同的产品报案时间不同,一般是48小时/3天/10天内,具体的报案时间要看保险合同约定。

 

但最迟不能超过意外伤害发生后的两年。

 

《保险法》规定,人寿保险意外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故之日起两年内不行使而消灭。

 

最好是在合同约定的报案时间内报案,这样可以避免因调查取证难造成的理赔困难。


 

第二步:收集提交理赔资料

 

理赔时准备好保险事故相关的证明和票据。

 

比如意外医疗费用报销一般需要准备被保人身份证、银行卡、发票收据联、病历、费用清单、疾病诊断证明书、检查报告、医保结算单、意外事故证明等。

 

具体的还是需要根据保险公司要求去收集。

 

第三步:初步核定

 

保险公司在收到理赔申请和相关资料时,理赔人员会对收取到的资料一一进行核查。

 

材料齐全且符合保险金给付条件的,一般几日后就会给付保险金。

 

初步审核未通过的,则进入到理赔调查环节。

 

第四步:理赔调查

 

保险公司会对理赔资料存在争议的部分进行调查,相关调查人员会与理赔申请人进一步沟通。


申请人应当积极配合调查。


 

第5步:出具理赔结果

 

调查人员完成调查后,保险公司会根据调查结果决定是否理赔。

 

如果对于理赔结果存在异议,可以向保险公司申请复议,保险公司会重新调查。

 

仍未达成一致的,还可以向仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

 

二、如何避免意外保险理赔失败?


1、了解合同条款

 

很多人买保险喜欢听保险代理人的一面之词。

 

认为他们说什么就是什么,他们说能赔就能赔。

 

这也是保险业普遍存在的一个乱象,很多保险代理人为了拿下订单喜欢夸大。

 

而顾客也根本不去仔细深究保险合同的各项条款。

 

对自己的切身利益不够上心,导致理赔的时候出现各种问题。

 

因此,不管是意外保险还是其他保险,购买之前一定要充分了解保险合同的各项条款。

 

看清楚到底什么能赔什么不能赔。


 

2、清楚赔付范围

 

意外保险的赔付范围包含死亡给付、残疾给付、医疗给付和停工给付。

 

①死亡给付:被保险人因意外伤害导致身故,保险公司一次性给付受益人合同约定的身故保险金。

 

②残废给付:被保险人因意外伤害造成残废时,保险公司按照残废等级按比例给付残废保险金。

 

③医疗给付:被保险人因意外伤害产生医疗费用时,保险公司按照合同约定和实际情况按比例给付医疗保险金。

 

④停工给付:被保险人因遭受意外伤害暂时丧失劳动能力,不能工作时,保险人给付停工保险金。

 

3、及时报案

 

如果真的不幸发生意外,一定要及时报案。

 

根据保险公司要求如实提交相关证据,积极配合保险公司案件调查。

 

避免因错过有效报案时间而导致理赔失败。

 

三、奶爸总结


只要材料齐全,符合意外保险合同约定的给付保险金条件。

 

保险公司一般都会赔付。

 

如果保险公司恶意拒赔,奶爸也鼓励大家拿起法律武器向保险公司争取自己的合法权益。

 

关于更多意外险的产品,感兴趣的朋友可以阅读奶爸的意外险榜单:

奶爸也给大家推荐几款优质的意外险产品: 


 

1、人保大护甲6号旗舰版

 

性价比高:4个版本,经典版一年仅需96元,含30万意外身故/伤残保障,还有2万意外医疗保额,报销不限社保范围

 

意外医疗保额高,报销条件好:至尊版pro有150万保额,且不限社保范围,经社保结算按100%报销。

 

保障非常全面:除基本意外身故、意外医疗和猝死保障外,还有预防接种疫苗身故伤残、意外伤害骨折脱臼和意外救护车费用,非常实用。

 

猝死保障理赔宽松:发病之日起3日内因该急性病导致身故,即可获得赔付。对比同类产品的24小时内才能理赔,更具人性化!

 

还添加了意外重症(ICU)住院津贴和意外伤残失能金50万。

 

【适合人群】

 

看中大品牌、追求全面保障和高性价比的朋友。

 

有冠心病、二级以上高血压人群无法投保。

 

2、小蜜蜂5号综合意外险

 

意外身故/全残保额高:最高可赔150万,突破常规100万保额,追求高保额人群,值得考虑!

 

意外医疗保额高、报销力度大:最高版本有15万意外医疗保额,不限社保范围,0免赔,经社保报销,按100%赔付;未经社保报销,按80%赔付

 

航空意外保额高:除列车、轮船、营运汽车和驾驶/乘坐私家车等交通意外有保障外,还额外提供1000万高保额的航空保障

 

公共场所个人第三者责任保障:如果在公共场所,因为疏忽或过失,导致他人受到人身伤害或财产损失,最高可赔5万,这个保障内容市场罕有。

 

【适合人群】

 

追求全面保障、看中高保额的朋友

 

3、大护甲6号(家庭版)

 

支持多人投保,加人不加价:家人可以一起投保,可以为配偶、父母、子女、配偶父母投保

 

 投保门槛低:投保无需健康告知,投保年龄广,最高75岁可投。

 

 意外医疗保障好,好用实惠:包含意外医疗,100元免赔,不限社保;

 

 新增全新保障,交通意外额外赔:可与一般意外身故/伤残保险叠加赔付,尊贵版PLUS/至尊版PLUS专属保障;

 

【适合人群】

 

适合家庭共保、老年人或身体较差人群入手

 

4、统护卫互联网专属意外险

 

投保无地区限制,意外身故伤残保额高:至尊版可以购买到100万保额,天尊版可以购买到120万保额,且没有限制投保地区

 

扩展报销自费医疗费用:至尊版、天尊版意外医疗扩展承保自费医疗费用,含自费和个人自付部分

 

交通意外额外赔:乘坐飞机、火车、轮船、客运客车(含网约车)、非营运汽车,驾驶私家车额外赔付意外伤害保额

 

【适合人群】

 

追求全面保障、看中意外救护车费用和骨折保险金保障的朋友

 

5、亚太麒麟保2号

 

意外身故/全残保额高:最高赔150万,追求高保额人群可以考虑!

 

意外医疗保额高、报销力度大:最高可选30万意外医疗保额,不限社保范围,0免赔,经社保报销,按100%赔付;未经社保报销,按80%赔付

 

保障全面:除了意外身故、意外医疗和猝死保障,还有预防接种疫苗身故伤残驾驶自行车期间意外身故/伤残(不含电动自行车),还添加了意外重症(ICU)住院津贴

 

航空意外保额高:除了列车、轮船、营运汽车和驾驶/乘坐私家车等交通意外保障,还额外提供1000万高保额的航空保障

 

公共场所个人第三者责任保障:在公共场所因疏忽或过失让他人受到人身伤害或财产损失,最高赔5万

 

【适合人群】

 

追求全面保障、看中高保额的朋友


想要了解产品详细信息的朋友,也可以私聊奶爸~


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