意外保险作为四大险种之一,因价格便宜而受到很多人的青睐。
意外虽然发生的概率很低,但我们也要尽量避免意外发生。
提前规避意外到临时将会发生的风险,力求将意外发生后所带来的经济损失降到最低。
究竟意外保险怎么理赔?如何避免意外保险理赔失败?
奶爸来为大家解读:
意外保险怎么理赔?
如何避免意外保险理赔失败?
奶爸总结
一、意外保险怎么理赔?
无论是线上还是线下,意外保险的理赔流程都大致一样,主要分为以下5步。
第一步:报案
被保险人发生意外伤害后,应当及时向保险公司报案。
不同的产品报案时间不同,一般是48小时/3天/10天内,具体的报案时间要看保险合同约定。
但最迟不能超过意外伤害发生后的两年。
《保险法》规定,人寿保险意外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故之日起两年内不行使而消灭。
最好是在合同约定的报案时间内报案,这样可以避免因调查取证难造成的理赔困难。
第二步:收集提交理赔资料
理赔时准备好保险事故相关的证明和票据。
比如意外医疗费用报销一般需要准备被保人身份证、银行卡、发票收据联、病历、费用清单、疾病诊断证明书、检查报告、医保结算单、意外事故证明等。
具体的还是需要根据保险公司要求去收集。
第三步:初步核定
保险公司在收到理赔申请和相关资料时,理赔人员会对收取到的资料一一进行核查。
材料齐全且符合保险金给付条件的,一般几日后就会给付保险金。
初步审核未通过的,则进入到理赔调查环节。
第四步:理赔调查
保险公司会对理赔资料存在争议的部分进行调查,相关调查人员会与理赔申请人进一步沟通。
申请人应当积极配合调查。
第5步:出具理赔结果
调查人员完成调查后,保险公司会根据调查结果决定是否理赔。
如果对于理赔结果存在异议,可以向保险公司申请复议,保险公司会重新调查。
仍未达成一致的,还可以向仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
二、如何避免意外保险理赔失败?
1、了解合同条款
很多人买保险喜欢听保险代理人的一面之词。
认为他们说什么就是什么,他们说能赔就能赔。
这也是保险业普遍存在的一个乱象,很多保险代理人为了拿下订单喜欢夸大。
而顾客也根本不去仔细深究保险合同的各项条款。
对自己的切身利益不够上心,导致理赔的时候出现各种问题。
因此,不管是意外保险还是其他保险,购买之前一定要充分了解保险合同的各项条款。
看清楚到底什么能赔什么不能赔。
2、清楚赔付范围
意外保险的赔付范围包含死亡给付、残疾给付、医疗给付和停工给付。
①死亡给付:被保险人因意外伤害导致身故,保险公司一次性给付受益人合同约定的身故保险金。
②残废给付:被保险人因意外伤害造成残废时,保险公司按照残废等级按比例给付残废保险金。
③医疗给付:被保险人因意外伤害产生医疗费用时,保险公司按照合同约定和实际情况按比例给付医疗保险金。
④停工给付:被保险人因遭受意外伤害暂时丧失劳动能力,不能工作时,保险人给付停工保险金。
3、及时报案
如果真的不幸发生意外,一定要及时报案。
根据保险公司要求如实提交相关证据,积极配合保险公司案件调查。
避免因错过有效报案时间而导致理赔失败。
三、奶爸总结
只要材料齐全,符合意外保险合同约定的给付保险金条件。
保险公司一般都会赔付。
如果保险公司恶意拒赔,奶爸也鼓励大家拿起法律武器向保险公司争取自己的合法权益。
关于更多意外险的产品,感兴趣的朋友可以阅读奶爸的意外险榜单:
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意外医疗保额高,报销条件好:至尊版pro有150万保额,且不限社保范围,经社保结算按100%报销。
保障非常全面:除基本意外身故、意外医疗和猝死保障外,还有预防接种疫苗身故伤残、意外伤害骨折脱臼和意外救护车费用,非常实用。
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还添加了意外重症(ICU)住院津贴和意外伤残失能金50万。
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有冠心病、二级以上高血压人群无法投保。
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意外医疗保额高、报销力度大:最高版本有15万意外医疗保额,不限社保范围,0免赔,经社保报销,按100%赔付;未经社保报销,按80%赔付
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追求全面保障、看中意外救护车费用和骨折保险金保障的朋友
5、亚太麒麟保2号
意外身故/全残保额高:最高赔150万,追求高保额人群可以考虑!
意外医疗保额高、报销力度大:最高可选30万意外医疗保额,不限社保范围,0免赔,经社保报销,按100%赔付;未经社保报销,按80%赔付
保障全面:除了意外身故、意外医疗和猝死保障,还有预防接种疫苗身故伤残驾驶自行车期间意外身故/伤残(不含电动自行车),还添加了意外重症(ICU)住院津贴
航空意外保额高:除了列车、轮船、营运汽车和驾驶/乘坐私家车等交通意外保障,还额外提供1000万高保额的航空保障
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