奶爸之前分享过关于母亲患畸胎瘤、肾结石做手术,尊享e生报销6600多元的理赔案例。
最近,这位客户再次住院手术,所产生的医疗费用经社保报销后,尊享e生几乎全额报销。
究竟整个理赔过程是什么样的?最后结果如何?
奶爸来为大家解读:
案例详情
奶爸总结
一、案例详情
尊享e生2020版百万医疗险
投保时间:2020年10月19日
出险时间:2021年7月17日
报案时间:2021年8月23日
提交资料时间:2021年8月23日
理赔原由:尿结石取管、胃部间质瘤手术
理赔金到账时间:2021年9月1日
缴纳保费:943元
理赔金额:28344.54元
1. 投保
2020年10月,孝顺的李小姐通过奶爸保的规划师六六,给母亲蒋女士买了一份尊享e生2020百万医疗险。
保单在2020年10月20日生效,保障时间为1年,年缴费943元。
尊享e生2020的保障如下:
除了基础的一般住院、重疾住院、特殊门诊等保障,还有癌症特药、质子重离子保障;
同时还有不少实用的附加保障,供需要的人群灵活选择,例如重疾保险金、重疾住院津贴保障等。
另外价格也比较便宜,无吸烟的新用户投保和上一年投保、未出险理赔的用户续保,还可以享受优选体费率,保费更便宜。
2. 出险
今年3月,蒋女士体检后,不巧查出来高血压、肾结石、子宫肌瘤等多种疾病。
而在4月份和6月份,蒋女士已经进行了高血压治疗、畸胎瘤手术和肾结石手术,并且已经成功获得理赔。
7月份,蒋女士需要住院取之前结石手术的管子,再次住院,医生建议住院顺便做个检查,只需要住院1-2天。
加上之前的畸胎瘤手术和尿管结石手术,这已经是她今年第三次住院了,后续还要做胃部间质瘤切除术。
女儿李小姐担心百万医疗险对住院时间有要求,会影响后续的理赔,因此找到了奶爸保理赔老师柒柒进行咨询。
事实上,只要住院时间满24小时,尊享e生就能够报销,柒柒老师同时提醒李小姐:
这款尊享e生住院前7天后30天的门诊也是可以申请理赔的,可以等后续复诊治疗结束后,一起提交理赔。
7月17日,蒋女士尿管结石手术恢复后,开始住院准备胃部间质瘤的切除手术。
间质瘤最常发生在胃,发病率为60%~70%,为胃间质瘤。
大体病理表现为肿瘤直径2~20cm不等,境界清楚质硬肿块,切面呈灰白色或红棕色,囊性或实性,也可伴有坏死及黏液变性。
高发于中老年人,一般可分为低度恶性和高度恶性,常见临床症状有恶心、呕吐、上腹痛、贫血、肿块与上胃肠道出血等。
好在蒋女士是良性的间质瘤,手术切除后已经慢慢康复。
3. 报案、提交理赔资料
由于之前李小姐已经申请过理赔,对理赔的流程比较熟悉,柒柒老师帮忙核对完理赔资料后,
8月23日,李小姐就自行向保司报案。
第二天,保险公司审核资料后发现缺少一份第三方结算单,要求李小姐补交,而李小姐并不清楚这份资料是什么,再一次找到了柒柒老师。
第三方结算单,是指申请人是否有在其他保险公司申请过理赔,如果有则需提交其他保险公司的理赔结算单。
而李小姐并没有在其他家保司申请过,柒柒老师在了解情况后,第一时间向众安保险公司反馈。
与保司确认清楚后,李小姐将齐全的理赔资料通过邮寄的方式送出。
8月31日,柒柒老师主动问询李小姐理赔进展,得知保险公司刚刚收到理赔资料。
4. 理赔成功
在9月1日,李小姐就向理赔老师柒柒反馈,理赔金额已到账。
李小姐的母亲这次胃间质瘤治疗一共花费了43422.57元,医保报销了17279.15元。
剩下的费用,原本需要扣除1万元免赔额才能报销,不过李小姐的母亲在此之前已经申请过两次理赔,已经抵扣了免赔额。
所以这次是全额报销,加上之前尿管结石取管子的费用,尊享e生2020一共报销了28344.54元。
医保加上尊享e生2020,李小姐母亲这次的治疗,可以说是做到了“看病住院不花钱”。
而且尊享e生的理赔速度也比较快,8月23日上传资料审核,9月1日理赔金就到账了。
这个理赔速度,李小姐还是非常满意的。
二、奶爸总结
关爱、孝顺父母,除了多陪伴,给他们配齐全保险,定期带他们去做全面的体检也是很重要的。
像今天案例中的蒋女士,一次体检查出了多项异常情况,也好在女儿李女士未雨绸缪,在体检前就给她买上了百万医疗险。
这一年好几次住院治疗下来,花费了好几万的医疗费,如果没有百万医疗险报销,对于普通家庭而言,会是不小的负担。
不过尊享e生是一年期百万医疗险,按照监管要求,这类产品不能保证续保,次年续保需要经过保险公司的审核。
但从尊享e生过去几年的情况来看,续保要求是比较宽松的。
不过,给父母买百万医疗险,如果投保前身体状况就不太好,自己又特别担心中间万一出险后不能续保,可以优先选择能够保证续保的百万医疗险,
例如6年保证续保的平安e生保保证续保版、复星联合超越保、瑞华医保加;
或者20年内都保证续保的平安e生保长期医疗险,在相对较长一段时间内,即使出险,也能确保不失去百万医疗险保障。
同时,要想给父母搭建全面的保障体系,除了百万医疗险,意外险、防癌险也是不可缺少的。
但是父母年纪大了,很多保险也不是很好买。
奶爸之前也写过给父母投保的攻略,不清楚怎么投保的可以看看:给父母买保险,这三点要知道!
今天的案例就分享到这里,如果在理赔过程中遇到疑惑或困难,都可以找奶爸保理赔老师协助你。
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