最近有粉丝问奶爸,中国人保意外险赔偿标准是什么?理赔流程是怎样走的?
先来说说人保这家公司,中国人保是1949年成立至今的一家老牌央企,不但资产雄厚,偿付能力也很强。
它的经营范围也是非常的广,涵盖财产保险、人寿保险、健康保险等等领域。
而意外险作为保险中不可或缺的一大险种,能为我们规避意外风险带来的经济损失。在配置这项保障的时候,很多人会考虑中国人保的意外险产品。
奶爸今天就来给这位朋友答疑,为大家讲讲人保意外险那些事。
l 人保意外险赔偿标准
l 人保意外险理赔流程
l 奶爸总结
一、人保意外险的赔偿标准
每款意外险的保险条款不尽相同,各有各的约定,从买保险到申请理赔,都应以产品的保险合同为准。
以人保财险的1-6类人员综合意外险为例,在理赔范围内的情况,出了事故就可以申请赔付。
这里讲到的意外险理赔标准,不是特指哪一款产品,而是广义上的意外保险,我们以人保财险1-6类人员综合意外险的情况为例,供大家了解。
1. “意外”的界定
根据保险中对意外险的定义,意外伤害必须符合以下条件:外来的、突发的、非本意的、非疾病的。只有同时符合这4点,才能算是“意外”。
除了搞清楚上述4点,我们还要了解产品的保障责任和免责条款,这也是买保险时就要注意的地方。
2. 保障地区限制
大部分的意外险都限制被保人在国内发生意外才能理赔,港澳台地区除外,如果出国了更是不在保障范围内。
3. 意外身故责任时间限制
注意意外身故责任的时间限制,一般规定必须是在事故发生之日起180天内,因其直接原因导致身故的保险公司才会承担责任。
4. 意外伤残保障范围
虽然伤残的定义都是按照国家《人身保险伤残评定标准》来评定的,但要注意有的产品只保障全残,其他级别的伤残是不保的。
5. 意外医疗就医范围
要留意就医范围的限制,大多数意外险限制在二级或二级以上医院就医。
此外,还有看产品有没有限制社保范围。
6. 免责条款
保险拒赔一般是基于免责条款的,因此看懂免责条款非常重要。
某款热门意外险的免责条款如下图:
(图片来源:保险条款)
看完以上6点,相信大家对意外险理赔标准已经有了概念。
保险公司在理赔过程中,一切皆以合同条款为准则,如果出险情况符合相关条款,理赔绝对不难。
二、人保意外险理赔流程
人保意外险作为热销产品,很多朋友问过它的理赔流程。
其实人保意外险理赔流程很简单,保险期间内出险,可以参照这个流程申请理赔:
1)拨打中国人民保险95518客服电话报案;
2)根据人保客服指引收集好所需要的理赔材料;
3)递交理赔材料至人保公司审核;
4)待审核通过后,人保公司会下达赔付结果并支付保险金。
以往申请理赔需要去线下办理相关手续,但现在各家保险公司都提供了线上服务。
人保意外险的理赔同样可以在其官网在线申请,进入人保公司官网即可找到理赔入口,根据指示操作即可。
关于线上保险理赔流程有不懂的,可以看这篇科普文章:《线上买保险理赔太难了?弄懂这些理赔一步到位》。
三、奶爸总结
人保意外险赔偿标准并不复杂,而且人保作为一家老牌大公司,它的线下网点遍地开花,从投保到理赔各项流程都非常便捷。
但是人保意外险性价比就见仁见智了,每款意外险都有自身特点,可以对比挑选出最合适自身的。
如果想买更高性价比的意外险,不妨对比一下这几款:《2020年12月意外险险种排名,值得买的意外险推荐》。
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