线上买保险理赔太难了？真的吗？

互联网的不断发展，线上买保险也不是什么新鲜事了，手指轻轻一动就能投保，就和平常网购一样简单，刚刚结束双十一的“尾款人”们有挑选到自己心仪的保险产品吗？

其实对于互联网上五花八门的保险产品，没有接触过的小伙伴可能会担心这些产品到底靠不靠谱，还有理赔一直以来也是比较受关注的问题，关于这些的问题，奶爸接下来会给大家仔细分析。

一、线上买保险靠谱吗？

网络世界虚虚实实，对于很多在保险方面不太了解的小伙伴来说，线上买保险确实是一件让人担心的事情。

一般来说，网上购买保险主要有这三种渠道：保险公司商城官网、第三方代理平台、代理链接来源。

在线上买保险时，需要注意渠道是否正规。官网主要看域名是否和保险公司名称相对应，第三方平台主要看是否在银保监会备案，代理链接则需要注意钓鱼网站，谨慎付款。

但大家首先要知道，其实在线上买保险，不管是在第三方代理平台购买还是在保险公司官网购买，最终理赔还是要找保险公司。

一家保险公司不是随随便便就能成立的，就算真的倒闭了，中国银保监会也会出手保障消费者的合法权益，具体情况可以看看奶爸之前写的文章：《保险公司倒闭了保单怎么办？》

所以大家不用太担心线上的保险产品靠不靠谱，只要是在售的保险产品，都是要经过银保监会的备案，我们在选择产品时最主要的还是选择适合自己的产品。

传统保险主要依靠线下代理人销售，线下代理人是需要收取佣金的，而佣金是保险公司销售成本的一部分，但线上投保则没有代理人，节省了保险销售的成本，所以保费自然会降低。

网上买保险就像网购一样，会有不同保险公司的不同产品供消费者选择，这样可以更好地货比三家，选出最合适自己的产品。

如果我们去线下投保，只能去到某一个线下的网点或者让保险代理人推销，而这种方式往往只能选择一个公司的产品，这样我们获取的信息就不太对称，没有办法做出更好的对比。

互联网保险对比传统保险更加公开透明，关于产品的信息，比如保障范围、保费、除外责任等等，都可以很通过产品的投保页面轻松地查到，只要输入被保人和投保人的基本信息，就可以知道保费多少了。

一般来说，只要按理赔的流程走，理赔都不难，因为我们线上投保也是有合同的，白纸黑字写得清清楚楚，只要是符合理赔条件，不是故意骗保的，基本都能顺利理赔。

奶爸在这里给大家普及一下理赔的流程：

可通过电话、APP等方式向保险公司报案，客服人员会对消费者进行详细的指引，报案时要问清楚自己需要准备的材料。

需要注意的是，发生保险事故后，要及时报案，越快越好，因为保险产品都会有一个约定的报案期限，注意不要超过这个期限。

根据保险公司的要求，准备好所需要的资料，资料的提交方式一般是通过邮寄或直接在平台上传，十分便捷。

需要准备的基本资料奶爸在这里整理了一下，大概是以下六种：

理赔申请书；
保险合同；
被保险人法定有效身份证明；
申请人的法定有效身份证明及关系证明；
符合条款约定的专业鉴定报告；
申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

但不同险种所需要的具体资料有点不同，大家可以参考以下表格：

不同险种需要的材料.jpg

保险公司收到客户的理赔材料后，会对材料进行审核，如果材料准备不足的话，可能会要求额外补充，所以建议大家在准备理赔材料时一定要仔细，尽量不要漏掉某一些材料，这样可以提高理赔的效率。

一般案件审核通过后，保险公司会在约定的时间内将理赔款直接打到客户指定的银行账户中，这个时间一般不会很长，达成协议后的十天内会给付。

总的来说，线上的保险产品可以放心购买，而且这也是一种趋势，在线上投保更加方便快捷。

小伙伴们也不用担心理赔的问题，只要是在合同保障范围内，符合理赔条件，无论是线上理赔还是线下理赔，一般都会很顺利。

如果对于保险公司理赔事项想有进一步了解的小伙伴，可以看看奶爸之前的这篇文章：《保险理赔按照这几步走，其实不难》

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