健康告知会影响理赔吗？为什么？如何进行健康告知？

这几年在给客户做保险规划，发现不少人都是给家里人购买的保险：

 

 

但给家里人购买保险，有时候，最大的难题是收集、填写家人的信息。

 

除了个人基础信息，还要准备所有家人的健康报告或者体检报告。

 

家里人口越多，负责人的工作量和压力就越大，

 

尤其是健康告知，万一没填好，会影响保单的有效性，给后续理赔埋下隐患。

 

健康告知会影响理赔吗？为什么？

给家人投保健康告知难题有哪些？

如何进行健康告知？

奶爸总结

 

一、健康告知会影响理赔吗？为什么？

 

保险产品的健康告知会问询很多问题，不同产品的问询内容也不一样，分为以下几类：

 

过往投保与理赔情况，比如累计寿险保额等

既往病史、治疗情况、住院情况、目前的健康状况等

家族病史，父母或者直系亲属家族遗传疾病

职业、收入、爱好等

 

以上问询，我们要根据自己的真实情况去回答。

 

健康告知不仅关系到能否成功投保，出险后能否顺利理赔也有很大影响。

 

所以我们投保时，一定要做到如实告知！

 

如果投保人故意隐瞒自己的病情，一旦被发现，轻则保险公司将提高保险费率，重则可能解除保险合同，

 

即使保单已经生效了，将来万一需要理赔，保险公司也有权不赔付。

 

所以奶爸也提醒大家，一定要认真填写投保信息，特别是健康告知。

 

如果是给家人投保，不清楚家人情况，填写信息就挺麻烦的。

 

二、给家人投保健康告知难题有哪些？

 

在深圳工作的小林咨询我们，

 

他想给远在山东淄博老家的父母投保一份医疗险。

 

经过对比后，觉得微医保长期医疗险非常适合自己的父母。 

微医保长期医疗险保证续保20年，包含基础医疗，200万的一般医疗+400万的重疾医疗和质子重离子治疗。

 

还有55种特疾医疗保障和特定药品费用医疗，和1万的重疾关爱金。

 

如果是家庭成员一起投保，3人及以上有95折优惠，还能共享1万免赔额，100%报销外购药，紧急情况还能就近就医。

 

但小林填健康告知时犯了难，

 

原来妈妈曾经患过甲状腺结节，但还需要知道结节的级别和治疗情况。

 

孩子在外工作，小林的父母并没有告诉小林自己的真实健康情况，

 

刚开始对买这份保险也很抗拒，怕浪费钱。

 

经过小林耐心开导，妈妈才同意投保，并告诉他这两年体检还发现了高血糖，

 

但详细情况他并不清楚，健康告知也不敢轻易填写，担心万一填错了将来也赔不了。

 

最近，奶爸在选品测评百万医疗险时，发现腾讯微保上了新功能“家庭投保帮手”，体验后发现可以帮小林解决这个问题。

  

在微保投保，操作方便，很多信息会在投保时自动识别，像网购一样简单。

 

在微信中点击：我—服务—保险服务，就可以进入腾讯微保的界面：

 

 

 

如果是在腾讯微保给家人买保险，平台会怎么帮他们解决这些信息填写的问题呢？

 

三、如何进行健康告知？

 

腾讯微保最近上线的“家庭投保帮手”功能，有点像网购时用到的亲情账号+亲密付。

 

现在某宝购物平台可以开通亲情账号，绑定父母或者其他家人的账号。

 

如果家人看到喜欢的商品，又担心选得不好，可以发给你参考，家人可以一起讨论、挑选码数、款式等。

 

最后确定购买的商品，也可以使用自己的“亲密付”帮家人付款，省去很多麻烦。

 

以小林帮妈妈投保医疗险为例，我们看看操作流程：

 

第一步：

 

在腾讯微保中，找到微医保长期医疗险链接，进入健康告知页面，

 

会有一个小弹窗“不知道家人健康信息，邀家人一起填”，点击查看按钮，

 

跳转到家庭投保帮手页面，继续点击“邀请家人填写”按钮，会生成小程序页面，通过微信发送给妈妈。

 

 

 

第二步：

 

小林的妈妈收到消息之后，点击进入小程序，根据疾病状况填写健康问卷，填完之后，直接提交。

 

第三步：

 

小林的妈妈填写完之后，小林马上会收到家庭投保帮手的消息提示，

 

此时系统可以一键填入妈妈已经填写的健康信息，并进一步判断，得到最后的核保结论。

 

小林在自己手机界面操作，完成投保。

 

四、奶爸总结

 

给上了年纪的父母投保，如果不了解其身体情况，直接投保可能会遗漏部分重要信息；

 

如果让父母自己投保，又可能看不懂条款，不会操作，非常不方便。

 

腾讯微保的家庭投保帮手这个工具，确实很方便。

当然，如果你考虑到个人信息安全问题，也可以私聊奶爸，我们这边也有规划师可以一步一步教你如何投保哦~

如果大家挑选保险有什么困难，可以扫码关注：奶爸保公众号 进行1对1咨询，

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