网上保险购买容易,理赔难不难?

奶爸保 2020-04-20 09:11:00
原创

近几年,网络信息越来越发达,保险也搭上了这趟顺风车,小伙伴们足不出户,手指点一点就可以购买网上保险。

 

对消费者来说,网上保险各式各样,可以任君选择,就像网上购物一样,确实不要太便利。

 

既然网上购买保险这么容易,很多小伙伴要问奶爸了,线上购买保险真的靠谱吗?理赔难吗?

 

围绕着这些问题,今天奶爸统一给大家聊聊这些问题:

 

〡网上保险怎么买才靠谱?

网上保险购买成功后怎么做?

网上保险怎么理赔?

最后点评网上保险

 

网上保险怎么买才靠谱?

来源:网络

 

和普通网上购物不同,购买网上保险是近两年兴起的,而且支付时间可能持续几十年。

 

所以买网上保险并不是一件小事,不像我们平时买生活用品,随便买一种就行。

 

我们有必要努力了解更多满足我们自身保障需求并具有更高性价比的产品。 

 

那怎么避免网上保险购买的风险呢?

 

首先,购买前我们需要判定销售渠道是否正规

 

购买网上保险的第一步,就是选择一个靠谱的销售渠道。

 

一般购买网上保险主要有这三种渠道:

 

保险公司商城官网+第三方代销平台+代理链接来源

 

1. 保险公司商城官网

 

如大家熟知的中国人寿、中国人保、太平洋保险等,也有只做互联网保险的公司,如众安保险、弘康人寿等。

 

但需要注意假冒网站,官方域名是不是和保险公司名称对应,一般山寨网址功能比较单一,而且域名多了其他字母或数字。

 

2. 第三方代销平台

 

比较大的代理销售平台有大家熟知的,微信微保、支付宝蚂蚁保险和京东金融保险。

 

当然了,也有一些是经过中国保监会批准设立的保险代理公司,如奶爸保网、慧择网等。


来源:网络

 

3. 线上代理人链接

 

一般这些线上代理人链接都是来源于保险公司官方移动端分享的投保页面,但是这种经常会有人冒充代理人转发一些钓鱼网站,所以大家付款前一定要提高警惕。

 

其次,货比三家,选出最适合的网上保险

 

我们在网上投保时,可以充分发挥网络投保的优势,从中选择出最具性价比的产品。

 

虽然各大销售平台给我们提供了丰富的保险产品,但由于运营成本差异、渠道不一样等,即使是同一款产品,在不同的网络销售平台上,保费也可能不一样。

 

所以大家选好一款产品后,可以先通过该保险产品所销售的平台进行保费测评,

或对比相似产品,尽量找到符合自己需求、性价比又比较高的产品。

 

当然,除了比较产品保障内容和价格,消费者还可以对比一下各家公司热线电话的接通率和服务水准,综合考虑是否选择在这家网站投保。

 

最后,也就是奶爸下面要说的成功投保网上保险需要做的一个步骤。

 

网上保险购买成功后怎么做?

来源:网络

 

很多人都认为,网上投保成功之后,其他可以不用管了。

 

其实我们多进行一个验证保单步骤,会靠谱许多,毕竟前几年假保单时间频繁出现,尤其是意外险。

 

网上保单查询起来很方便,并没有想象中复杂,大家可以记一下:

 

我们在收到保单(或电子保单)后,应该立即电联保险公司官方热线或网站,查询保单是否真实有效。

 

查看的范围除了保险公司名称、保单印章以及对应的客服电话,最主要的是检查以下关键内容是否无误:

 

保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容是否正确。

 

网上保险怎么理赔?

来源:网络

 

网上保险理赔掌握这几点,理赔就简单多了。

 

1、第一步,先判断出险情况是否满足理赔条件

 

被保人发生事故后,首先要确定出险情况是否有相应的险种可以理赔。

 

然后,查看出险情况是否在保险产品的免责条款内,因为众所周知,属于免责的情形是无法申请理赔的。

 

2、第二步,出险报案通知保险公司

 

出险后,我们都知道要尽快向保险公司报案,但报事实上案也是有讲究的。

 

一般来说,报案人跟这份保单有直接联系才行,比如投保人、被保险人、指定受益人、法定受益人或其他有权领取理赔金的人。

 

而且报案通知时,还要出示相关的身份及关系证明。

 

通常,报案通知的时间当然是越快越好,因特殊情况不能及时报案,也可以在约定的期限内报案,这个期限通常只有10天,从保险事故发生当天开始计算。

 

超出这个时间报案的话,会加大保险公司审核判定事故性质的难度,也会影响正常理赔的速度,而且保险公司可能会加收勘察、检验的费用。

 

不过,大家还需了解一下多种报案方式:

直接去线下当地柜台办理

在保险公司官网进行办理

直接拨打保险公司官方热线

通过官方公众号自助理赔渠道办理

对异地投保的人来说,拨打保险公司客服电话无疑是最快速便捷的报案方法。

 

在报案过程中,最重要的是需要根据客服提示,准备好理赔相关材料。

 

3、最后,提交理赔材料

 

通常大家都觉得准备理赔资料很麻烦,其实理清楚具体报案事故类型,会让我们事半功倍。

 

奶爸下面将不同事故类型所需要的资料一一用表格列举出来:

 

理赔报案材料

 

***以上提及的理赔材料最好提供原件,方便保险公司进行审核。

 

这包括通用的理赔资料(保险合同、理赔申请书、被保险人的法定有效身份证明)。


无论是申请哪个险种的理赔,都是需要提前准备好的。

 

需要注意的是,如果是有资格获得理赔金的人(受益人)提交的材料,还必须提交申请人的法定有效身份证明及关系证明;

 

提交理赔材料的方式也有多种方式:

直接拿着纸质版材料到当地分支机构的柜台进行提交

邮寄纸质版材料给保险公司

电子版材料上传至保险公司的官网、公众号等

其实理赔能否顺利进行,关键还要看你自己是否满足理赔条件,材料是否准备齐全,跟保险公司大小以及当地是否有网点并没有多大关系。

 

最后点评网上保险

 

奶爸还想提醒大家,购买网上保险的时候,千万别被套路了。

 

套路一:夸大宣传

 

有的保险公司为了吸引公众眼球,经常夸大宣传,而实际条款内容与宣传内容并不一致,导致消费者错误投保,买到并不适合自身保障需求的产品。

 

所以大家投保前,一定要仔细阅读保险产品条款,了解清楚实际的保障内容、免责条款等。

 

套路二:高返还产品

 

在网络上,经常有一些不法分子利用互联网平台虚构保险产品,承诺高额回报引诱消费者购买,伪造保单,如果不小心中招很可能造成一定的经济损失。

 

那如何识别这些套路呢,不妨关注下图“奶爸保”公众号或添加奶爸微信:naibabao14,奶爸教您购买网上保险不踩坑。

 

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