保险理赔案例:31岁患甲状腺癌,昆仑健康保多倍版赔75万并豁免保费

奶爸保 2021-10-05 10:21:00
原创

近日,杭州一女子2年没复查、甲状腺结节变成癌症的事件,登上微博热搜榜。

 

确实,甲状腺癌的发病率很高。

 

从保险公司历年理赔数据看,无论男女,甲状腺癌都是发病率前三的恶性肿瘤。

 

主要有4种病理类型——乳头状癌、滤泡状癌、未分化癌和髓样癌。

 

其中,乳头状癌最高发,常发于年轻人,也是恶性程度最低,生存率最高的类型。

 

前不久,奶爸刚协助了一位确诊甲状腺乳头状癌的客户进行理赔,确诊时只有31岁。

 

顺利理赔后,客户之前给女儿投保的重疾险保单,剩余保费也不用交了,保单继续有效。

 

具体情况如何?我们一起来看看。

 

一、昆仑健康保多倍版保险理赔案例

 

投保时间:2020年11月4日

出险时间:2021年6月17日

报案时间:2021年7月14日

提交资料时间:2021年7月27日

理赔原由:确诊甲状腺乳头状癌

理赔金到账时间:2021年8月13日

缴纳保费:6700元

理赔金额:75万元

 

1、投保

 

2020年11月,李女士通过奶爸保规划师七仔,给丈夫邵先生买了一份昆仑健康保多倍版重疾险。

 

邵先生作为投保人,也给女儿投保了少儿版的昆仑健康保多倍版。

 

邵先生这份保单的保额为50万,保终身,按30年缴费,年缴费为6700元。

 

昆仑健康多倍版投保单

 

昆仑健康保多倍版也叫守卫者3号,是新定义产品昆仑健康保普惠多倍版的前身。

 

它是一款不分组多次赔付型重疾险,我们来回顾一下这款产品的保障内容:

 

 守卫者3号保障内容

 

2、出险

 

2021年6月,李女士的老公邵先生在一次体检中,发现了甲状腺结节,怀疑为恶性。

 

在李女士的陪同下,去医院做了甲状腺穿刺检查。

 

6月17日,穿刺检查结果出来,确诊为甲状腺乳头状癌。

 

 门诊病历

 

6月21日,李女士想起2020年给老公买过一份重疾险,遂通过微信找到了奶爸保理赔老师柒柒。

 

柒柒老师在帮李女士核查理赔资料时,发现病历上写的是“倾向甲状腺乳头状癌”而非确诊。


保险理赔服务

 

“确诊”与“倾向”这两字之差对理赔结果影响很大,柒柒老师建议等术后病理结果出来再申请理赔。

 

同时,柒柒老师也跟保险公司取得联系,保险公司的反馈与柒柒老师的建议一致,

 

要求等邵先生术后病理报告确认为甲状腺癌,再进行报案理赔。

 

有人会问:保险公司这一要求合理吗?

 

实际上,这也是保险行业的统一规定,《重大疾病保险的疾病定义使用规范》中对恶性肿瘤就有明确说明:

 

恶性肿瘤规定

 

奶爸也提醒大家:

 

买保险后,在医院就诊时,一定要留意医生的病历是怎么写的,

 

跟医生说清楚,自己买了保险,病历、诊断报告要写明确一些,以免影响后续理赔。

 

3、保险报案

 

7月14日,邵先生手术结束出院后,李女士在柒柒老师的指导下向保险公司申请报案。 

 

保险理赔服务

 

在帮李女士核对理赔资料时,细心的柒柒老师再一次发现问题。

 

李女士提供的一份体检报告,显示邵先生存在尿蛋白阳性的情况,邵先生在2020年8月体检的,在投保前就已经查出了尿蛋白阳性。

 

当时医院提供的是电子版的体检报告,加上邵先生的身体状况一向不错,李女士在看完体检报告后并没有在意。

 

投保时,李女士也没有反馈这一情况,而昆仑健康保多倍版对尿蛋白这个情况是有问询的。

 

柒柒老师了解清楚情况后,当即与奶爸保理赔团队的老师们进行讨论,建议李女士先提交资料,之后根据保险公司的审核结果再进行沟通。

  

保险理赔服务

 

7月27日,柒柒老师主动回访,得知李女士已经提交理赔资料。

 

并且保险公司的保险调查员已经上门进行走访,也调取了邵先生的体检报告。

 

之前提到的尿蛋白阳性的情况,对此次理赔并无影响。

 

之后保险调查员会帮李女士把理赔相关的资料寄到保险公司,李女士只要安心等审核结果就可以了。 

 

保险理赔服务

 

4、保险理赔成功

 

8月13日,李女士主动向柒柒老师反馈,理赔案件已经处理完毕,理赔金额为75万元。

 

从提交资料到理赔完成不到一个月的时间,对于重疾理赔来说速度还算比较快。 

保险理赔成功

由于昆仑健康保多倍版是多次赔付产品,此次重疾理赔后,邵先生的这份保单责任依旧有效。

 

而且因为保单包含被保人豁免责任,剩余的保费也不用再缴纳。

 

另外,邵先生给女儿投保的昆仑健康保少儿多倍版,这份保单的保费也被豁免了,且保单继续有效。

 

这是为什么呢?

 

因为当初给女儿投保的时候,邵先生附加了投保人豁免责任。

 

昆仑健康保少儿多倍版附加投保人保险条款规定:

 

投保人如因患轻症、中症、重疾、身故、全残,则均可豁免后期保费,合同继续有效。

 

因此,邵先生出险后,妻子李女士为他投保的那份保单被保人豁免责任生效,他为女儿投保的保单投保人豁免责任生效,这两份保单后续保费都能豁免,并且保障依然有效。

 

保险理赔通知书

 

 

二、奶爸总结

 

患癌是不幸的,但得甲状腺癌又是不幸中的万幸,因为多数人确诊的是最轻的乳头状癌。

 

由于乳头状癌恶性度较低,预后情况较好,也被称为“喜癌”。

 

不过甲状腺癌治愈率高,但手术需要花费的治疗费用,以及失业损失还是很大一笔钱。

 

好在李女士提前为老公买好了重疾险,75万元的保险金也帮他们一家度过这个难关。

 

从这次理赔案例中,我们能得到2点启发:

 

1. 投保重疾险时,可以考虑有额外赔付和多次赔付的产品

 

邵先生的保单明明只有50万保额,最后却拿到了75万理赔款,为什么呢?

 

因为昆仑健康保多倍版是一款带有额外赔付责任的重疾险:

 

保单前15年确诊,赔付150%基本保额、已交保费或现金价值的较大值。

 

邵先生这份保单出险时,刚过等待期1个多月,符合上述规定。

 

因此获赔50万*150%=75万。

 

另外,邵先生此次出险后,保单责依旧有效。

 

基本是第二次确诊重疾,还能赔付120%保额。

 

新的产品升级上市:昆仑健康保普惠多倍版,新增了特定疾病双倍赔,其他保障与旧版相差不大。

 

2. 给子女投保时,可以考虑附加投保人豁免责任

 

这样做的好处是:

 

大人罹患重疾,孩子保单的后续保费就可以不用交了,保障依然有效。

 

除了额外附加的投保人豁免,重疾险都会有被保人豁免。

 

邵先生和他女儿的两份保单就是如此。

 

需要注意的是:

 

附加投保人豁免,相当于另外投保了一份重疾险,保费也会更贵。

 

此外,自己投保时,可能会限制能买到的最高保额。

 

不同产品的豁免责任也不相同:

 

有些产品可以豁免轻、中症、重疾、身故、全残;

 

有些产品只有罹患特定疾病才能豁免,投保前要仔细看清。

 


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