华泰健康宝宝门急诊保险理赔案例:2岁宝宝肠胃炎住院,首次报销3758元

奶爸保 2021-03-12 17:56:00
原创

两三岁的宝宝,免疫力还比较弱,感冒发烧、头痛脑热再正常不过了。

 

但大人感冒一次可能画个几十上百块钱买点药吃就好了,小孩子可能需要上千甚至更多。

 

今天要分享的案例,客户白女士2岁的女儿因急性肠胃炎,伴随病毒感染,看了几次门诊、住了两次院就花了1万多块钱。

 

不过她的保险意识很强,早早给自己2岁的女儿投保了华泰健康宝宝少儿门急诊保险,报销了大部分花费。

 

案例概况

 

华泰健康宝宝少儿门急诊保险

出险时间:2020年11月18日

报案时间:2020年12月15日

理赔原因:急性肠胃炎+病毒感染

缴纳保费:588元

医疗费用:第一次门诊、住院花费8281.69,第二次花费3764.3元

报销金额: 第一报销3758.34元,第二次理赔进行中

 

01华泰健康宝宝少儿门急诊保险投保详情


1、 投保

 

2020年5月18日,白女士通过奶爸保给2岁的女儿小白投保了一份华泰健康宝宝少儿门急诊保险。

 

保障内容如下:

 

l 疾病门诊医疗5000元

l 疾病住院医疗1万

l 意外医疗(门诊+住院)1万

l 意外身故及伤残20万

l 预防接种意外身故/伤残10万

l 预防接种失效身故/伤残10万

l 预防接种意外/失效医疗2万

 

华泰财险保单

 

 

保单生效日期为2020年5月4日,年缴费588元,保障期限1年。

 

2、 出险

 

11月10日,白女士的女儿发生急性肠胃炎,到医院门诊就医,因病情有些严重,便选择住院治疗。

 

3、理赔过程

 

就医当天,白女士联系理赔老师柒柒,询问理赔事宜,柒柒老师协助她进行资料准备

 

之后柒柒老师于11月26日跟白女士确认进度,得知白女士的女儿住院了几天,后续还要复查。


理赔1

 

柒柒老师便将门诊和住院报销需要的资料一一告诉白女士,包括:诊断证明、病例、发票及药品结算清单、住院记录、住院证明、出院记录、出院证明以及住院结算清单。

 

这里奶爸要说一下,很多朋友都会觉得理赔要准备的资料太多,很麻烦。

 

但涉及到费用报销,严谨一些也是无可厚非的。

 

不然如果因为遗漏资料而少报销了费用,受损的还是我们自己。

 

12月19号,白女士资料全部备齐,柒柒老师整理统计后确定总花费为8281.69元。

 

之后便帮白女士提交资料,申请理赔。


理赔2

而后白女士问了柒柒老师从哪里能看到自己投了哪些保险。

 

有些朋友可能也不清楚该怎么看,奶爸跟大家说一下。

 

有两种方式:

 

1、 在奶爸保公众号右下角的【投保攻略】一栏里选择【保单管理】,进入保单管理小程序。

2、 直接搜索【奶爸保保单管理】小程序。

 

在小程序中,能够看到自己和家人的所有保单并进行管理和备份。

 

【保单小程序戳此进入,如有其他问题可联系客服或规划师】

 

理赔3

 

10天后,审核结束,白女士理赔成功,但对理赔金额有些疑问。

 

柒柒老师耐心解答。

 

8281.69元的总费用,分别为首次门诊费275元 +第二次门诊复查费165.92元+第三次门诊复查费177.43元+住院费7663.34元。

 

住院费7663.34元,医保报销住院费3504.94元。

 

余下4158.4元中,有590元属于医保目录外的自费药品,所以保险公司不予报销。

 

其余3568.4元保险公司则全额报销。

 

理赔4

 

门诊费618.35元,因为白女士的宝宝是异地就医,根据当地政策,不可以用医保报销。

 

而因未社保结算,所以华泰健康扣除300元免赔额后,按60%比例进行报销,共190.01元。

 

门诊医疗保障

 

这里奶爸要说一下,有些医疗险会分为“社保版”和“无社保版”。

 

无社保版会贵一些,报销比例也可能低一些。

 

有社保版本价格相对便宜,但如果没有先使用社保结算,报销时依然会按照无社保的赔付比例报销。

 

像华泰健康宝宝这款产品,它是在社保统筹结算(报销)后再扣除免赔额。

 

计算完免赔额,剩下的就是赔付的钱,但如果没有先使用社保报销,那就只能按60%比例报销。

 

理赔6

 

 

1月24日,白女士告诉柒柒老师孩子又住院了5天,共花费3764.3元。

 

到2月24号,柒柒老师帮助白女士申请完第二次的所有费用。

 

目前理赔仍在进行中,柒柒老师也会密切关注理赔进度。

 

而在合同保障期内,如果孩子再次生病住院,一样可以继续申请理赔。

 

02案例小结


我们都希望孩子健健康康地成长,但疾病和意外是我们无法预料的。

 

花几百块钱给孩子买一份小额医疗险,至少能在给孩子医治时减少经济上的压力。

 

这份华泰健康宝宝少儿门急诊保险,既有门诊医疗保障和住院医疗保障,也有意外医疗和意外身故及伤残保险金。

 

而且它考虑到小孩子可能需要接种各类疫苗的情况,自带了预防接种意外/失效医疗和身故/伤残保险金。

 

可以说保障非常全面。

 

各位父母要给自家宝宝配置医疗险的话,这款产品是很不错的选择。

 

当然,我们还有很多优质的少儿产品,可以戳此查看测评文章,有任何问题,可以添加文末规划师微信1对1咨询。

 

如果大家挑选保险有什么困难,可以扫码关注:奶爸保公众号 进行1对1咨询,


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